当时间进入2008年，房地产行业一改前几年飞速上涨的态势，转向一个逐渐走低的势头，部分城市，如深圳等，甚至出现“买了一套房亏了几十万”的状况。在美国次贷危机影响和国家宏观调控力度不断加大的背景下，房地产行业正在经历一场新的考验。房地产销售们也褪去了“金色外衣”，正在经历一场暴风雨的洗礼。

　　一名出色的房地产销售，需要具备哪些基本素质？

　　首先，形象和气质对这个职业的从业者尤其重要。我们知道，所有需要面对客户的职业，都有对外表的要求，但是，哪个行业的销售也不如像房地产行业的销售们这样，对形象和气质有这样严苛的要求。走进售楼中心，你很快就会发现，在这里出现的那些售楼小姐和售楼先生们，都是外表出色、衣着得体的。“没办法，销售的形象就代表楼盘的形象。客户们对于尚未成形的东西，总会有种种疑惑，这时候，我们必须要能够证明，我们的楼盘是美丽的，将来住在那里，你能够获得很好的享受，而那些靓丽的售楼小姐、风度翩翩的售楼先生就是我们能够提供的最好证明。”一位房地产公司人士如是说。从这个角度来说，房地产销售们是销售中的“明星”。

　　拥有良好的沟通能力也是这个职业的优秀者们所拥有的共同特点。房子不像其他的产品，每个购房者都有自己的心理预期，他们想买什么价位的房子，希望购买多大面积，等等，这些，都需要销售们自己去打探，去斟酌。很多时候，购房者对楼盘的信任，往往建立在跟售楼小姐和售楼先生们打交道的过程中。没有出色的沟通能力，在跟客户的沟通过程中很容易就造成矛盾和摩擦，这对业绩是个很大的影响，能够经受住市场考验的那些房产销售们，都有着非常优秀的沟通能力。

　　此外，房地产销售还必须有一些心理学方面的知识。每个购房者心中都有一幅蓝图，如何获得这些顾客们心中的那幅蓝图，怎样跟顾客有很好的互动，这些，都是会影响到销售业绩的重要因素。因为很多购房者都只是去某几个楼盘看一下，就会确定自己的选择，如果能够迅速了解购房者的心理，就能够在恰当的时机签下单子。一位房地产公司的总监说：“在如今这种市场不景气的情况下，如果你不能瞅准时机，跟客户顺利地签下单子，那么，你之前付出的所有努力，全都是白费。”如果你能够想顾客之所想，在他们还没有提出之前，就已经为他们考虑周全，毫无疑问，你会获得顾客的信任，签单也就是理所当然的事情了。

　　房地产行业的高回报，是众所周知的事实，如果你能够经受住市场的考验，那么高薪是必然的，所以，出色的房地产销售们，他们的薪水，足以让他们成为“明星销售”。

　　当然，所有行业都有竞争，销售无论在哪个行业，都是竞争性最强的职业，而对于房地产销售们来说，情势就是永无休止的“大浪淘沙”。希望进入这个职业的人们，在看到房地产这个职业光彩一面的同时，一定也不能忘记：一分耕耘，一分收获。