当前位置:职场资讯 > 简历指导 > 正文
浅谈培训管理从业者的必备技能
作者:五洲人才网|淄博招聘网|淄博人才网 时间:2010-3-10 阅读:

淄博人才网|淄博招聘网|淄博招聘会|淄博招聘|淄博人才|淄博人才招聘|淄博人才市场|淄博化工人才网|淄博建材人才网|淄博卫生人才网|五洲人才网|www.5zrc.com

 必备技能之一:数据分析能力+销售自己的能力

      之前我跟一位博友就此有过讨论。我提到不能因为公司对培训经费很放松,环境对培训很支持,就认为培训的推行不需要卖点。我在09年上半年到下半年的一部分时间,一直抱怨公司环境不好,对培训不支持,培训没有发展空间等等,但是我站在今天这个角度看,发现这未必是件坏事。因为环境不支持,而我又想做更多的事情,所以就迫使我去寻找卖点。卖点是什么?就是让公司和其他部门认同做这个事情对他们有用。而用什么来支持卖点?一个强力支持就是数据。做什么项目,拿什么数据。你认为员工在上岗培训方面需要加强?拿数据出来,告诉他们,在某些月份,因为新员工的上岗培训不到位,导致技能不达标,产量上不去,质量下降。你认为培训可以给公司带来利益?拿数据出来,学员对某个培训的好评率是多少?对他们的哪些方面有了提高?他们在培训后做了些什么,直接给公司带来了效益?

 
     
而销售自己,除了找到卖点,还有一个,就是你怎么让别人觉得你专业,怎么让别人觉得你才是专家。专业度体现在:你做presentation的能力,你做的演示文稿的质量,表现在你的沟通能力,表现在你流程控制和流程实施,表现在你做事的认真程度,表现在你解决问题的能力。长此以往,才能让别人觉得你是专家,而不是随便扔个表格过去说“这个你填一下”的trouble maker.

      必备技能之二: 经费控制能力。


      这一方面比较简单,主要包括:预算编制能力,和培训公司讨价还价的谈判能力,cost saving的能力(即同样的钱,办更多的事,达到一样或更好的效果)等等。培训是很大的花费,要懂得省钱。

      必备技能之三:项目评估能力


      很简单,培训的效果是什么?你怎么评估,评估的依据是什么?!

      必备技能之四:演讲文稿展现能力


      这部分能力用于两块:1.向管理层要钱的时候,向管理层报告效果的时候。一板一眼的报告时代已经过去了,你得有高度,得生动,得让人看了容易接受,而不是人家都懒得听你说或者打开文件。 2.自己讲课的时候要用。

      必备技能之五:项目带领能力。

      培训有很多跨部门的项目的,尤其是在我们这种根本没有体系的公司。有体系的公司,总部有项目下来,你能否有能力带领?!

      必备技能之六:Business concept和对业务的理解


      有位HRD问我:如果没有培训,公司还是运转得很好,我为什么要care培训?Right. 这句话,同样每位培训从业者都要问问自己,我要做培训,OK,那么,培训给公司带来的Value是什么?

 
    
同样,如果你都不了解公司业务部门在做什么?凭什么跟他们说你们需要这个?当他们对着你给他们的一大堆报表摇头的时候?!

     
Link training with company business.切记,培训不像你想象中那样理所且是必须的,它的“必需”是靠你去证明的,用数字,用行动,用效果。

      必备技能之七:学习能力及continues improvement


      学习先进的培训理念和操作,学习其他部门的管理,学习业务,学习最新的讯息。并且把学习来的这些东西,带到现实的实施中去。

     
我得承认,本公司培训仍然停留在基础阶段,远不能够跟那些有完善体系的公司比,所以我总结的这些,高度上也会有其一定的局限性。但正因为高度上的局限性,才更代表这些是作为培训管理者需要做到的必备技能。

来源:淄博人才网|淄博招聘网|淄博招聘会|淄博招聘|淄博人才|淄博人才招聘|淄博人才市场|淄博化工人才网|淄博建材人才网|淄博卫生人才网|五洲人才网|www.5zrc.com | 关闭