企业是由若干小团队组成，小团队有其自身文化，企业也有其企业文化。把员工组织成小团队和企业容易，但要所有员工和小团队步调一致地实现整个企业的目标，却并非易事。人心各异，反映在价值观上，每个员工的价值观各不相同。维系企业和小团队、员工之间的纽带是共同价值观，共同价值观即企业全体或多数员工一致赞同的、关于企业意义的终极判断，是企业文化的核心。

本期案例中，新天地公司由项目开发团队、人力资源团队等若干小团队组成。小团队与公司之间并不会自然地融为一体。收购产品开发团队加入新天地三个月，仍有意或无意地拒绝融入新天地这个大集体，始终以一个小团体的姿态出现在整个组织中，就是典型的例子。易见望的担心不无道理，市场经济条件下，企业内部如果不能团结一心、抱团作战，势必难以在竞争中胜出。新天地公司必须用共同价值观维系所有内部团队（包括收购产品原开发团队在内的）之间的关系，求同存异，发挥小团队最大效率，实现企业和员工共同发展。

一、共同价值观的提炼

共同价值观是企业和全体员工在长时间的共同相处中，通过在价值观上不断的碰撞、磨合后逐步形成的。共同价值观的形成可以是有意的，也可能是无意的。要让员工认同、践行共同价值观，首先要把共同价值观提炼出来形成文字，化无形为有形。

首先，以人为本应成为共同价值观最核心、最基本的内容。大多数员工的职业生涯是在企业里度过的，员工自我价值主要在企业中实现，企业要肯定和体现员工的价值。其次，企业利益与发展也是共同价值观的应有之义。每个员工都会为自己供职的企业成为实力强大的知名企业而自豪，企业发展符合员工意愿。再次，社会利益也是共同价值观中不可缺少的一部分。每个人都有为社会做贡献、人生价值得到社会承认的意愿。提炼出的共同价值观应反映员工、企业、社会等各方利益，体现各方共赢。当员工个人价值观与企业共同价值观一致时，员工就会把为企业工作看作是为自己的理想奋斗。例如，有30多年历史的某发电公司，将共同价值观归纳为“一个前提，三个有利于”——即以遵纪守法为前提，做有利于安全生产、有利于提高企业效益和社会效益、有利于提高员工生活质量的事。取得员工广泛认同，并自觉付诸实践，极大地推动企业和员工的发展。

共同价值观的提炼，应让全体员工充分参与并发挥主观能动性。靠企业领导或个别管理人员是难以提炼出共同价值观完整内涵的，而且很可能只是一厢情愿的。恰当的方法，应是几上几下，在初步归纳的基础上，提交全体员工讨论，征求员工意见，将员工意见汇总提炼后再次征求意见。几上几下的提炼过程，本身就是一次很好的共同价值观宣贯和教育，为共同价值观的移植和践行打下良好的基础。

二、共同价值观的移植

共同价值观必须移植到员工的心中，内化为员工个人的价值观，才有可能使员工产生与共同价值观相一致的自觉行动。共同价值观并不会自动地移植到企业员工，尤其是新员工身上，需要借助一定手段，通过潜移默化的方式，落到员工的心坎里。

1、领导者言传身教。领导者对于团队的影响相当大，尤其在价值观上，有什么样的领导就会有什么样的团队。员工对企业共同价值观的感知、领悟，更多地来自于领导的言传身教。因此，在共同价值观形成并提炼出来后，企业和各级团队领导必须利用各种场合，反复地向不同层级员工宣讲共同价值观，使员工树立起只有遵循共同价值观才能实现自身发展的强烈意识；同时各级领导者必须成为实践共同价值观的标杆、楷模，供员工效仿。如果领导者说一套，做一套，员工对共同价值观的认同度和移植率将会大受影响，甚至产生消极后果。

2、通过培训来传递。共同价值观的培训是企业文化培训的重要内容。共同价值观的培训对象包括新员工和老员工。新员工进公司前对包括共同价值观在内的企业文化知之不多甚至完全不了解。安排新员工入职培训，更多地是从企业文化，特别是共同价值观的角度让新员工早日熟悉企业，尽快融入这个团队。案例中，新天地公司在接收原开发团队时，有必要对该团队成员进行共同价值观培训，在了解和理解的基础上，认同公司的共同价值观。这将极大地避免新员工入职后因价值观不符所产生的一系列不必要的摩擦和冲突。老员工也需要持续地进行共同价值观培训，只有持续、反复地培训、强化，共同价值观才会在员工的心中扎根。

3、通过活动来体会。寓教于乐是成人最好的培训方式，对于共同价值观的培训更是如此。企业应设计和开展一些员工喜闻乐见并与共同价值观相符的文体活动、公益活动，比如拔河比赛、球类比赛、文艺表演、志愿服务、义务献血等，为员工展现才能、服务社会、加强团队合作和团队沟通创造条件、搭设平台，让员工在轻松氛围中体会到共同价值观的内在涵义，使共同价值观在不知不觉中植入员工心中。

三、共同价值观的践行

1、规章制度应以共同价值观为基础。

规章制度对企业来说必不可少，全体员工都必须遵守。有的规章制度能得到员工的自觉切实执行，有的规章制度却执行不力甚至遇到抵制，其原因在于规章制度是否以共同价值观为基础。符合共同价值观的规章制度，自然能得到员工的认同和自觉执行，并通过规章制度的实施保证共同价值观的贯彻落实。反之，不符合共同价值观的规章制度，不仅难以有效执行，甚至会引起员工反感。案例中，宽松、人性化是新天地公司的共同价值观之一，但在薪资管理上采取保密制度，似乎与共同价值观不相符，导致原开发团队的大部分成员不愿与公司签订劳动合同。

2、日常决策行事应体现共同价值观。

共同价值观形成后，企业领导和员工的决策判断、日常管理、顾客服务都应遵循共同价值观的准则。企业员工通过身体力行，将共同价值观传播到顾客、供应商、政府、社区、投资者、潜在员工等相关各方，让相关方感知并认同企业的共同价值观，为企业创造良好的外部环境。案例中，柯水水提出的问题说明新天地公司在日常决策行事中人性化的共同价值观体现得还不够充分。

3、员工奖惩应以共同价值观为依据。

员工奖惩是企业的普遍行为，做的好给予奖励，做的不好给予惩罚，好与不好的判断依据应是共同价值观。符合共同价值观并作出显著成绩的该奖，违反共同价值观造成损失的该罚。唯有如此，才能不断强化共同价值观，引导全体员工向着企业预期的方向前进。如果员工奖惩不以共同价值观为依据，势必造成共同价值观的弱化，最终导致人心涣散，企业难以长久。