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新天地网络互动娱乐有限公司人力资源总监易见望最近有些困惑,一件他原本以为自己公司占尽优势的事情如今却显得有些左右为难、举步维艰。一直以来,易见望都认为:中国的高素质劳动者供应绝对充足,尤其在高科技技术行业,更是人才济济。现在,一个精英团队集体加盟公司所衍生的问题却让他焦头烂额。
看似完美的收购
2003年起,中国网络游戏产业的发展如火如荼,新天地集团借这股东风,正式组建新天地网络互动娱乐有限公司。六年来,凭借新天地集团优质的硬件、成熟的市场推广手段以及门户网站的海量用户,新天地网络互动娱乐有限公司发展迅猛。08年底,中国网络游戏产业总产值达到183.8亿元,并且被权威机构预测2009年的产值将继续保持30%以上的增速。藉此契机,新天地网络互动娱乐有限公司决定扩大市场占有率,经过市场部与产品策划部的同事对比研究,公司决定争取代理运营一款全新的国产游戏。
与该款国产游戏原开发运营团队的谈判过程很轻松,该团队非常认可新天地网络互动娱乐有限公司在网游行业里的地位,也一致认可在借用新天地的网络资源以及优质市场推广手段后,自己的产品可以得到更为迅捷的发展并获取更大的成功。该团队唯一的要求即:新天地网络互动娱乐有限公司在接手该产品运营权的同时,必须将原有开发成员全盘接收。
参与到接收原开发运营团队的活动中之后,易见望不禁有些得意:原本只是运营权的谈判,最终演变成全盘收购。虽然市场上技术人才并不匮乏,但是能够吸引一个整体的行业技术精英团队,也足以表明新天地网络互动娱乐有限公司在业内的影响力。依据公司决策层意见以及人力资源规章制度,易见望立即安排人力资源部各个职能部门经理着手接收这个堪称卓越的开发团队。
新天地人力资源部遭遇的困难
新天地人力资源内部会议中一致评价该开发团队属于业内技术精英,正是新天地网络互动娱乐有限公司极度缺乏的人才,同时该团队整体加盟新天地,会减少不必要的团队磨合时间。
新天地网络互动娱乐有限公司最终决定:该开发团队成员完全接收后,收入不低于以前收入,但薪资结构将按照新天地的薪资制度规整;将产品作为一个独立项目结算,年底盘点时将该项目盈利的30%作为其原开发运营团队的年终奖励;年终盘点时,该项目开发团队与其他项目开发团队一样,全员参与剩下70%的盈利分配。
易见望对公司决策团队给予他们如此丰厚的待遇有些不满。在他看来,该团队要求集体被新天地网络互动娱乐有限公司接收是由新天地在行业内的地位决定,完全表明了新天地的吸引力,类似福利上的倾斜并没有必要。好在原开发团队在版权和经营权的费用方面根本不提任何要求,将其项目盈利的30%作为其原开发团队的股权收益也勉强符合新天地网络互动娱乐有限公司的薪资制度,所以易见望决定遵从公司决策层的意见。
然而困难迎面而来。在与该团队就接受问题进行沟通时,却发现该团队全部都是技术型人才,缺乏必要的管理型和市场开拓型人才。在产品运营过程中,更缺乏一系列的规章制度。令易见望感到痛苦的是,该团地几乎所有成员都不具备擅长语言沟通的能力,包括领袖石先开在内。
易见望并不希望因为人力资源部的耽搁而使得已经更新服务器硬件的该产品推迟上线。在参考新天地网络互动娱乐有限公司薪资架构和市场薪酬水平之后,按照该团队成员提供的薪酬水平,完成其所有成员在新天地的薪资架构。易见望本以为大事告成,该事件从此告一段落时,新的问题却在签署劳动合同时产生。
钉子员工引起的连锁反应
与这一团队的签约结果令易见望大吃一惊:大部分团队成员均表示需要考虑合同内容,更有程序师方志强和美术设计师柯水水明确表示拒签。
两位员工的拒签引发一系列连锁反应,该团队在这一时刻表现出惊人的默契,其他的人纷纷表示不签,甚至是最初直接签订劳动合同的员工也拒绝履行合同按时上班。无奈之下,新天地只能暂缓该产品的上线时间。
这个现象令易见望开始感到愤怒,却又倍感无力。他不得不紧急与该团队领袖石先开进行沟通,得到的信息是方志强素来沉默内向,很难了解到他的真实想法;柯水水性格激进,可是先前她一直非常赞同团队成员被新天地接收,他们两人临时改变主意不签约,一定是有原因的。在得到石先开承诺协助劝服原开发运营团队成员后,易见望直接与方志强和柯水水进行沟通。
方志强似乎没有与易见望沟通的欲望,谈谈地说道:“新天地给出的待遇还没有达到我以前的标准,更何况我们要完全承担网络游戏运营部的所有研发和运营,进入新公司,难道不应该给予我们更高一层的薪酬吗?我实在难以接受!”然后就再也没有下文,任由易见望舌绽莲花,方志强就是不肯多说一句话。
柯水水则很不客气地回答道:“这个产品被新天地接管之后,将会得到更大的发展,这是我们团队一致认定的,基于这点,我赞成我们团队加盟新天地。然而就我个人而言,我习惯于宽松、人性化的工作氛围,经过几天的接触,新天地显然不是我理想中的工作单位,所以十分抱歉。”
一切也许仅仅是因为沟通不畅通吧,易见望天真地想,并把自己的想法与石先开进行充分沟通。在石先开的劝说下,方志强和柯水水勉强签订劳动合同,该团队其他成员这才依次签订劳动合同,该产品终于在新天地网络互动娱乐有限公司的运营下再次上线。
易见望暂时松了一口气,只是心里却始终抱有一丝挥之不去的隐忧。
隔离还是自我隔离?
该产品在新天地网络互动娱乐有限公司的全力推广下,用户数量和同时在线数量飞速猛升,各项收入节节攀高,新天地甚至开始筹备推出游戏相关产品以进一步凝聚人气和占领市场。
只是易见望在频传捷报的同时有着隐隐的担忧,该团队加入新天地已满三月,从工作绩效和敬业程度上,这个团队确实无话可说,只是这支团队似乎拒绝融入新天地这个大集体,始终以一个小团体的姿态出现在整个组织中。
该团队内部成员之间嬉笑怒骂、热闹非凡,然而只要有新天地其他员工靠近其办公场所,哪怕是产品策划部或市场推广部这类曾经与他们打过交道的员工接近,该团队的成员都会不自觉地做出一种意识上的防御态度;新天地的其他部门,尤其是各个业务部与该团队的沟通几乎为零,其他部门的成员也在交流与态度上呈现出一定的排外与抗拒,不愿意主动接近该团队;即使是不得不与该团队经常产生工作接触的人力资源部、行政部、市场推广部和策划部也仅限于非常正式的沟通,态度客气得令人陌生……
这种情况,就像一堵看不见的墙横在新团队与整个新天地这个大家庭之间,使得这两者之间始终不能水乳交融。长此以往,恐怕会对公司业务的开展带来不利影响。究竟该怎么做,才能让这支新团队融入进大家庭呢?这一切令身为人力资源总监的易见望陷入深深的担忧之中。